Politique de retour et de remboursement

Nous espérons que vous êtes satisfait de vos articles que vous avez achetés avec nous, mais nous comprenons tout à fait si vous ne l'êtes pas et nous serons heureux d'échanger ou de vous donner un crédit en magasin pour tous les articles que vous retournez dans les 24 heures suivant votre achat. Nous pouvons vous échanger l'article avec un autre avec le même prix, mais nous ne retournerons pas l'argent déjà encaisser.

Droits réservés concernant les retours

Nous nous réservons le droit de définir et de limiter, de refuser et / ou de refuser uniquement les retours des clients à tout moment si les conditions de retours ne sont pas respectés.

1- Les articles doivent avoir toutes les étiquettes attachées.

2- Les articles doivent être non portés non lavés, sans taches et transferts de maquillage et marques et sans odeurs (parfums...).

3- Les chaussures ne doivent pas avoir de taches.

4- Retourner les articles dans les délais convenues.

Comment retourner les articles au Senegal

1- Écrivez par e-mail et nous décrire le problème ou en Dm sur Instagram.

2- Nous enverrons un livreur venir chercher l'article et c'est à vos frais.

Les articles non- Bardia Fashion envoyés à notre centre de distribution seront jetés dès leur réception.

En Afrique, seul le Senegal peut faire des échanges, nous n'acceptons les retours dans les autres pays africains.

Echanges pour le Sénégal: Vous avez 24 h pour échanger les articles et on vous chargera un montant de 6.000 cfa pour le retour.

Retour d'articles dans les autres pays africains en Europe et en Amerique

1- Nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande.

2- Renvoyer l'article par DHL á l'adresse qui vous sera communiquer.

3- Le client á 48 h après avoir reçu l'article pour nous signaler d'un potentiel échange.

4- Nous ne remboursons pas mais nous offrons un credit de boutique, il sera possible de reprendre d'autres articles avec les mêmes prix